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alerte-conso
Danger physique

neo bt pro

arva

Synthèse Alerte-Conso

Un problème technique peut empêcher l'appareil de fonctionner en mode émission ou recherche.

Rappel publié : Il y a 1 an

Ce rappel date de plus d’un an.

3 références rappelées

Produit rappelé après la fin de la commercialisation.

VENTE +15 j

Votre produit est-il concerné ?

Comparez le code-barres et le lot avec les informations sur votre emballage.

Conditionnement
boite en craft.
Période de vente
Du 08/11/2022 au 15/01/2025
Lot
tous les lots
Code-barres (GTIN)
3700507913434
3700507913984
3700507915810

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Zone indiquée par la fiche officielle*
france entière
Distributeurs*
voir fichier pdf dans la rubrique suivante.Voir les documents joints

Consignes de la fiche officielle

Que faire si vous avez ce produit ?

  • Ne plus utiliser le produit
  • Contacter le service consommateur

Service consommateur : 04 50 57 64 63

Procédure de rappel en cours jusqu’au 31/07/2030, selon la fiche officielle.

Ce que précise le professionnel

Compensation proposée
Réparation
Informations complémentaires
La procédure pour renvoyer votre appareil est disponible ici : https://www.arva-equipment.com/fr/content/1488-recall le délai de traitement sera au maximum de 10 jours après réception de votre appareil dans nos locaux.

Pourquoi ce rappel ?

Motif*
Nous avons identifié un problème isolé concernant certains appareils neo bt pro. ce dysfonctionnement peut entraîner une consommation anormale des piles, provoquant dans certains cas un redémarrage et rendant inactifs les modes émission et recherche.
Risques*
Blessures asphyxie le neo bt pro permet d'émettre un signal pour être retrouvé sous une avalanche et de chercher les victimes . le risque est donc de ne plus pouvoir chercher une victime ou ne plus être retrouvé.

Fiche officielle et documents

Fiche RappelConso
n° 2025-01-0214

Les informations de cette page sont reprises de la fiche rédigée par le professionnel et publiée sur RappelConso, coquilles comprises. Alerte-Conso les met en forme sans les corriger.

neo bt pro, photo 1